Paulina Marwińska: Budowanie marki osobistej jest inwestycją w siebie, która pozwala nam osiągnąć sukces i spełnienie

Marka osobista – czy istnieje w teorii i w praktyce? To pytanie nurtuje wiele osób, które starają się znaleźć swoje miejsce w dzisiejszym społeczeństwie. Marka osobista to pojęcie odnoszące się do sposobów, w jakie przedstawiamy siebie innym ludziom, jak budujemy swoją reputację i wizerunek. Można powiedzieć, że każdy z nas ma markę osobistą –  niezależnie od tego, czy zdajemy sobie z tego sprawę, czy nie.

 

 

W teorii marka osobista jest postrzegana jako świadome i strategiczne budowanie  wizerunku w celu osiągnięcia określonych celów. Działa to na podobnej zasadzie jak marka handlowa, gdzie istnieje precyzyjny proces planowania, rozwijania, promowania i zarządzania marką. Promowanie marki osobistej może obejmować takie działania, jak tworzenie i rozwijanie swojego portfolio, angażowanie się w działalność społeczną, budowanie silnej obecności w mediach społecznościowych, a także tworzenie wartościowych relacji z innymi ludźmi.

Jednak w praktyce budowanie marki osobistej może być bardziej skomplikowane. W dzisiejszym cyfrowym świecie, gdzie każdy może się wypowiedzieć i mieć swoje pięć minut sławy, wybijanie się na tle innych staje się coraz trudniejsze. Poza tym, zwłaszcza gdy chodzi o to, jak inni ludzie nas postrzegają, niewiele rzeczy można kontrolować. Nasza marka osobista może być kształtowana przez ludzi, którzy nas otaczają, ich opinie, a także, oczywiście, nasze własne postępowanie.

Ważne jest jednak zrozumienie, że marka osobista nie polega na kreowaniu sztucznej lub fałszywej tożsamości, ale na budowaniu autentycznego i spójnego obrazu siebie. To oznacza bycie wiernym swoim wartościom, konsekwentnym w swoich działaniach, a także wykorzystywanie swoich mocnych stron w celu osiągnięcia własnych celów. Z tego powodu marka osobista może być elastyczna i rozwijać się wraz z nami, w zależności od naszych aspiracji, pasji i zmieniających się życiowych okoliczności.

W tych czasach nadmiaru informacji marka osobista może pomóc nam się wyróżnić i zbudować silne relacje z innymi ludźmi. Jednak w przedsionku sukcesu marki osobistej stoi konieczność zrozumienia siebie samego, tego, kim naprawdę jesteśmy i jakie wartości chcemy reprezentować. Dopiero wówczas możemy zacząć świadomie budować swoją markę osobistą, skupiając się na tym, co nas wyróżnia i jak możemy przynosić wartość innym.

Podsumowując, marka osobista istnieje zarówno w teorii, jak i w praktyce. Jest to proces, który wymaga czasu, zaangażowania i autentyczności, ale może przynieść liczne korzyści osobiste i zawodowe. Budowanie marki osobistej jest inwestycją w siebie, która pozwala nam osiągnąć sukces i spełnienie, niezależnie od tego, w jakiej dziedzinie działamy.

Jakie są kluczowe elementy, które należy uwzględnić przy budowaniu silnej marki osobistej?

Budowanie silnej marki osobistej jest niezwykle istotne i to nie tylko dla celebrytów, polityków czy influencerów, ale również dla każdej osoby, która chce osiągnąć sukces zarówno zawodowy, jak i osobisty. Kluczowym elementem budowy marki osobistej jest określenie celów i wartości, które będą reprezentować tę markę. To one będą podstawą dla wszystkich działań podejmowanych w ramach budowania wizerunku osobistego. Wyraźne zrozumienie swoich celów i wartości pozwoli ci sformułować klarowną strategię i dodać autentyczności do swojego profilu. Budowanie silnej marki osobistej wymaga również dużo pracy nad samoświadomością. Musisz zrozumieć, kim naprawdę jesteś, jakie są twoje mocne strony i czym się wyróżniasz. Koncentruj się na swoich unikalnych cechach i umiejętnościach, które pomogą ci wyróżnić się spośród innych. Samoświadomość jest kluczem do autentycznego budowania marki.

Kolejnym kluczowym elementem jest konsystencja. Twoje działania i sposoby komunikacji powinny być spójne i jednoznaczne. Dlatego ważne jest, aby twój wizerunek był spójny i konsekwentny na różnych platformach i kanałach komunikacji. Nieprzewidywalność może wpływać negatywnie na twoją markę osobistą, dlatego staraj się utrzymać spójność wyróżniającą cię na tle innych.

Marka osobista opiera się również na tworzeniu i utrzymywaniu relacji. Budowanie trwałych połączeń i sieci kontaktów jest niezwykle istotne. Wykorzystaj możliwości spotkań i konferencji branżowych, aktywnie uczestnicz w społecznościach online, angażuj się w rozmowy i dziel się swoimi doświadczeniami. Twórz relacje, które będą służyły zarówno tobie, jak i innym.

Dobra komunikacja jest podstawą budowy silnej marki osobistej. Musisz być w stanie efektywnie komunikować swoje przesłanie, zarówno w formie pisemnej, jak i ustnej. Dobra komunikacja wymaga umiejętności słuchania, umiejętności wyrażania się w sposób zrozumiały dla innych, a także umiejętności adaptacji stylu komunikacji do różnych sytuacji i odbiorców.

Kiedy budujesz swoją markę osobistą, ważne jest, abyś skoncentrował się na tworzeniu wartości dla innych. Zastanów się, w jaki sposób możesz pomóc innym, jakie problemy rozwiązać, jakie informacje przekazać. Kreacja wartości jest kluczem do budowy lojalności i zaangażowania. Pamiętaj, że Twoja marka osobista powinna przynosić korzyści także innym, a nie tylko tobie samemu.

Budowanie marki osobistej to proces ciągłego doskonalenia i rozwoju. Staraj się być na bieżąco z najnowszymi trendami i innowacjami w swojej dziedzinie, bierz udział w szkoleniach i warsztatach, rozwijaj swoje umiejętności. To pomoże ci utrzymać przewagę konkurencyjną i budować zaufanie klientów. Podsumowując, kluczowe elementy budowania silnej marki osobistej to: określenie celów i wartości, samoświadomość, konsystencja, budowanie relacji, umiejętność komunikacji, kreacja wartości oraz stały rozwój i doskonalenie. Pamiętaj, że budowanie marki osobistej to długotrwały proces, który wymaga zaangażowania i ciągłej pracy, ale może przynieść wiele korzyści zarówno w sferze zawodowej, jak i osobistej.

Najczęstsze błędy popełniane w procesie budowania marki osobistej?

 Budowanie marki osobistej stało się nieodzownym elementem dzisiejszego świata biznesu i karier zawodowych. Niemal każdy z nas ma jakąś formę marki osobistej, niezależnie od tego, czy jesteśmy freelancerami, przedsiębiorcami czy pracownikami korporacyjnymi. Jednakże proces budowania marki osobistej nie jest prosty, co więcej, pełen jest pułapek, które mogą zniweczyć nasze wysiłki. Jakie błędy popełniane są najczęściej? Na początek – brak sprecyzowania celów i wartości. Ważnym pierwszym krokiem w budowaniu marki osobistej jest określenie celów i wartości. To, co robimy, musi być zgodne z naszymi pasjami, umiejętnościami i celami.  Jeśli nie znamy swoich celów i wartości, nasza marka osobista nie będzie miała klarownego przekazu i nie porwie za sobą lojalnych obserwatorów, a co za tym idzie – potencjalnych klientów.

Drugim najczęściej popełnianym błędem tudzież przeoczeniem jest niezrozumienie swojej grupy docelowej. To, kim jesteśmy i jakie wartości reprezentujemy, powinno odpowiadać potrzebom i oczekiwaniom naszej grupy docelowej. Przed rozpoczęciem budowania marki osobistej musimy przebadać naszą grupę  docelową, dowiedzieć się, czego potrzebują i czego oczekują od nas nasi potencjalni klienci. Niekonsekwencja w przekazie i działaniach to zmora trafiających do mnie klientów. Niezależnie od tego, jaką markę osobistą budujemy, kluczowe jest utrzymywanie konsekwentności w naszym przekazie i działaniach. Nasze wartości i przesłanie muszą być jednoznacznie prezentowane we wszystkim, co robimy – od treści, które tworzymy, do sposobu, w jaki komunikujemy się z naszą grupą docelową. Brak konsekwencji spowoduje, że nasza marka osobista będzie widziana jako niepewna i niejasna. I tutaj pojawia się kolejny aspekt, którym jest zaniedbywanie budowania wizerunku online.

W dzisiejszych czasach większość naszego życia toczy się w internecie. Dlatego też niezwykle ważne jest, abyśmy odpowiednio zadbali o nasz wizerunek online. Niedbanie o swoje profile na portalach społecznościowych, niewłaściwe treści publikowane online czy brak obecności w sieci mogą poważnie wpłynąć na naszą markę osobistą.

Idąc tym tropem i chcąc usilnie wykreować markę osobistą, zapominamy o autentyczności. A nasza autentyczność jest najważniejszym atutem marki osobistej. To niepodważalny fakt. Ludzie chcą się utożsamiać z prawdziwymi osobami, które pokazują swoje prawdziwe ja. Jeśli próbujemy udawać kogoś, kim nie jesteśmy, skutecznie zniechęcimy potencjalnych obserwatorów i klientów. Warto pamiętać, że budowanie marki osobistej to proces długofalowy, a na jego niekorzyść wpływa brak długoterminowej strategii. Budowanie marki osobistej to nie zadanie na chwilę. Wymaga długoterminowej strategii, która obejmuje planowanie, cele oraz ciągłe dostosowywanie się do szybko zmieniających się warunków rynkowych i biznesowych. Brak strategii może sprawić, że nasza marka osobista utknie w martwym punkcie.

Kolejny najczęściej popełniany błąd? Brak budowania relacji. Kluczowym elementem skutecznego budowania marki osobistej jest dbanie o budowanie relacji z naszą grupą docelową i otoczeniem biznesowym. Relacje są fundamentem budowania lojalności i zaufania, dlatego warto inwestować czas i wysiłek w rozwijanie tych więzi. To, co jest równie częstym błędem, to również niezbyt dobrze określony styl komunikacyjny. Styl komunikacyjny jest ważnym elementem naszej marki osobistej. Niezbyt dobrze określony styl komunikacyjny może wprowadzać zamieszanie i sprawiać, że nasza marka osobista będzie niewyraźna. Należy zdefiniować, jak chcemy być postrzegani i dostosować nasz sposób komunikacji do tego obrazu.

Klienci, którzy często trafiają pod opiekę mojej agencji, martwią się o brak umiejętności negocjacji i budowania marki. Ci świadomi zlecają opiekę nam. Ci, którzy chcą się edukować, inwestują w szkolenia i materiały autorskie przygotowane przez naszych ekspertów. Ci, którzy nie zaliczają się do którejś z tych grup, najczęściej utykają na manowcach.  Budowanie marki osobistej wymaga bowiem również umiejętności negocjacji. W biznesie często mamy do czynienia z sytuacjami,  w których musimy negocjować warunki współpracy, prowadzić pertraktacje finansowe czy budować strategiczne partnerstwa. Brak tych umiejętności z pewnością będzie utrudniać rozwój naszej marki osobistej. Skoro jesteśmy już przy blokadach w rozmowie z klientami pojawia się często jeszcze wątek, który utrudnia zrobienie kolejnego kroku. To nieustanne porównywanie się do innych. Niezwykle łatwo wpaść w nałóg porównywania, szczególnie w dzisiejszych czasach, gdy media społecznościowe bombardują nas wyidealizowanymi obrazami sukcesu. Jednakże porównywanie się do innych jest pułapką, która może zniszczyć naszą wiarę we własne możliwości i naruszyć a nawet zburzyć naszą wytrzymałość.

Budowanie marki osobistej wymaga czasu, wysiłku i konsekwencji. Unikanie błędów pomoże Ci osiągnąć sukces i zbudować silną markę osobistą, która przyciągnie lojalnych obserwatorów i klientów. Pamiętaj, że Twoja marka osobista jest unikalna i autentyczna – niech to się odzwierciedla we wszystkich Twoich działaniach i komunikacji.

Jakie są najważniejsze kroki dla kogoś, kto chce zacząć budować swoją markę osobistą od zera? Od czego powinien zacząć?

Jeśli masz zamiar zacząć budować swoją markę osobistą od zera, istnieje kilka kluczowych kroków, które powinieneś podjąć, aby osiągnąć sukces. Poniżej przedstawię najważniejsze etapy, od których powinieneś rozpocząć swoją drogę do zbudowania silnej i rozpoznawalnej marki osobistej.

Pierwszym krokiem jest określenie swoich celów i wartości. Zastanów się, co chcesz osiągnąć poprzez budowanie swojej marki osobistej i jakie są Twoje wartości, które chcesz reprezentować. To pomoże Ci nadać swojej marce spójny i autentyczny charakter. Przeprowadź dogłębne badania rynku, aby lepiej zrozumieć swoją grupę docelową i konkurencję. Dowiedz się, jakie są ich potrzeby, oczekiwania i preferencje. Analiza konkurencji pozwoli Ci zidentyfikować luki i szanse na rynku, które możesz wykorzystać. Następnie skup się na kreowaniu swojego unikalnego wizerunku. Zaprojektuj logo, dobierz charakterystyczną paletę kolorów i fonty, które będą reprezentować Twoją markę. Niezapomniane wizualne elementy pomogą Ci wyróżnić się spośród konkurencji. Zajmij się rozwijaniem swojego osobistego brandingu. Skonstruuj swoje CV, stwórz profesjonalne profile na mediach społecznościowych oraz na LinkedIn. Napisz krótkie bio, które opisze Twoje kompetencje i specjalizacje. Zadbaj o spójność i profesjonalizm we wszystkich materiałach związanych z Twoją marką osobistą. Ważnym krokiem jest budowanie obecności online. Stwórz stronę internetową, na której możesz zamieścić swoje portfolio, artykuły lub blogi związane z Twoją specjalizacją. Regularnie publikuj wartościowe treści, które będą przyciągać uwagę Twojej grupy docelowej i wzmacniać Twoją pozycję jako eksperta w danej dziedzinie.

Nie zapominaj o budowaniu relacji z innymi profesjonalistami w swojej branży. Wejdź do lokalnych grup networkingowych, uczestnicz w konferencjach i wydarzeniach, angażuj się w dyskusje na temat branży na platformach społecznościowych. Naturalne i autentyczne relacje pomogą Ci zdobyć większą widoczność i zaangażowanie. Wykorzystuj narzędzia marketingu online, takie jak reklamy na Facebooku czy Google Ads, aby dotrzeć do większej liczby ludzi i zbudować swoją markę osobistą szybciej. Wybierz odpowiednie platformy i strategie, które najlepiej pasują do Twojej grupy docelowej. Nieustannie rozwijaj swoje umiejętności i wiedzę, aby stale doskonalić się jako profesjonalista w danej dziedzinie. Bądź otwarty na naukę i podejmuj działania, które poprawią Twoje umiejętności i wartość dla klientów. Ważne jest, aby utrzymać spójność we wszystkich działaniach związanych z Twoją marką osobistą. Zarówno w mediach społecznościowych, jak i w innych materiałach, utrzymaj spójne przekazy, wartości i wizerunek, aby wzmocnić rozpoznawalność marki.

Kolejnym i ostatnim, ale równie ważnym elementem jest monitorowanie rynku i dostosowywanie do niego strategii marketingowej i PR-owej. Monitorowanie rynku to kluczowy element sukcesu każdej strategii marketingowej. Dzięki temu procesowi można śledzić zmieniające się preferencje i zachowania konsumentów, a następnie dostosować swoje podejście, aby sprostać ich oczekiwaniom.

Pierwszym krokiem w monitorowaniu rynku jest zebranie danych dotyczących aktualnych trendów i preferencji. Można to zrobić poprzez analizę danych demograficznych, badań rynkowych, sond i ankiet. Ważne jest również śledzenie mediów społecznościowych i komentarzy klientów, aby zrozumieć, co myślą o naszym produkcie lub usłudze. Kiedy już zdobędziemy te informacje, możemy przystąpić do analizy i interpretacji danych. Warto zidentyfikować kluczowe trendy i wzorce, które mogą mieć wpływ na naszą strategię marketingową. Czy widzimy wzrost popularności pewnych produktów lub usług? Czy pojawiają się nowe konkurencyjne marki? Te informacje pomogą nam zrozumieć, jak odpowiednio dostosować naszą strategię. Następnym krokiem jest dostosowanie naszej strategii marketingowej do odkrytych trendów i preferencji. Możemy podjąć decyzję o modyfikacji naszych kampanii reklamowych, zmianie naszej komunikacji marketingowej lub nawet wprowadzeniu nowych produktów lub usług na rynek. Ważne jest również regularne monitorowanie wyników naszych działań. Czy nasze zmiany przynoszą pożądane efekty? Czy udało nam się zdobyć większą uwagę klientów lub zwiększyć sprzedaż? Jeśli tak, możemy kontynuować nasze działania i doskonalić strategię. Jeśli nie, musimy podjąć działania naprawcze i dostosować nasze podejście. Monitorowanie rynku i dostosowywanie strategii marketingowej jest procesem ciągłym i nie można go zaniedbać. Świat wokół nas stale się zmienia, a preferencje klientów ewoluują. Dlatego ważne jest, aby być elastycznym i gotowym do podjęcia działania w odpowiednim momencie.

Podsumowując, monitorowanie rynku i dostosowywanie strategii marketingowej jest niezwykle istotne dla osiągnięcia sukcesu. Pozwala nam zrozumieć, co najlepiej działa w naszej branży i na co musimy odpowiedzieć. Poprzez analizę danych i regularne modyfikacje naszych działań możemy skutecznie dotrzeć do naszych klientów i zwiększyć naszą przewagę konkurencyjną.

Jakie strategie promocji są najskuteczniejsze dla osób pragnących wyróżnić się w swojej branży poprzez personal branding? 

W dzisiejszym konkurencyjnym świecie biznesu personal branding stał się kluczowym elementem sukcesu dla osób pragnących wyróżnić się w swojej branży. Wielu profesjonalistów zdaje sobie sprawę, że promowanie własnej marki osobistej jest kluczem do osiągnięcia sukcesu zawodowego i budowania trwałych relacji z klientami. Jednak istnieje wiele strategii promocji, które można zastosować do osiągnięcia tego celu. W tym artykule przedstawimy najskuteczniejsze z nich.

Obecnie większość biznesowych transakcji odbywa się online, dlatego niezwykle istotne jest, aby pracownicy i profesjonaliści mieli silną obecność w sieci. To znaczy, że muszą budować i utrzymywać profesjonalne profile na platformach społecznościowych, takich jak LinkedIn, Twitter czy Instagram. Ważne jest nie tylko, aby regularnie publikować wartościowe treści, ale także aktywnie uczestniczyć w dyskusjach, odpowiadać na pytania i utrzymywać interakcje z obserwującymi.

Dobrze przygotowane treści są kluczowe dla budowania marki osobistej. Przedstawianie swojej wiedzy, doświadczeń i umiejętności poprzez artykuły, blogi, e-booki czy filmy pozwala profesjonalistom wyróżnić się w swojej branży i zdobyć zaufanie potencjalnych klientów. Ważne jest, aby publikować wartościowe i oryginalne treści, które będą odpowiednie dla określonej grupy docelowej.

Wiele osób zapomina, jak ważne jest budowanie silnych relacji biznesowych. Dlatego networking jest jedną z najważniejszych strategii promocji. Ważne jest, aby aktywnie uczestniczyć w branżowych wydarzeniach, konferencjach i spotkaniach, aby nawiązywać kontakty z innymi profesjonalistami w branży. Można także uczestniczyć w różnego rodzaju grupach i organizacjach zawodowych, gdzie można spotkać osoby o podobnych zainteresowaniach i celach.

Rozwijanie swojej marki osobistej wymaga eksperymentowania i testowania nowych strategii promocji. Można na przykład wypróbować różne formy reklamy, takie jak Facebook Ads czy Google Ads, aby dotrzeć do większej liczby potencjalnych klientów. Inną skuteczną strategią może być udzielanie wywiadów w mediach branżowych lub prowadzenie podcastów.

Bardzo ważne jest, aby profesjonaliści pozostawali na bieżąco z najnowszymi trendami i innowacjami w swojej branży. Następnie mogą podzielić się swoją wiedzą, udzielając wywiadów, występując na konferencjach, pisząc artykuły lub prowadząc warsztaty. To pomaga w budowaniu reputacji jako ekspert i wzmacnia personal brand.

Personal branding jest niezwykle ważnym elementem sukcesu w dzisiejszej konkurencyjnej branży. Wprowadzanie skutecznych strategii promocji, takich jak budowanie silnej obecności online, kreowanie wartościowej treści, networking, testowanie nowych metod promocji oraz udzielanie się jako ekspert, pomaga budować silną markę osobistą i wyróżnić się w swojej branży. Świadome wykorzystanie tych strategii może przynieść znaczące korzyści biznesowe i otworzyć drzwi do nowych możliwości zawodowych.

Czy możesz podzielić się przypadkiem sukcesu, w którym budowanie marki osobistej miało znaczący wpływ na rozwój kariery danej osoby?

Osiem lat temu, czyli dokładnie dwa lata po tym jak założyłam działalność gospodarczą, po jednym z organizowanych przeze mnie eventów podeszła do mnie kobieta – pozwólcie, że na potrzeby tekstu nadam jej imię Karolina. Opowiedziała o tym, że zajmuje się źle kojarzoną w Polsce branżą ubezpieczeniową, że codziennie zderza się z murem, obalając mity krążące wokół pracy agenta, co kosztuje ją masę energii i wylanych łez. Że jest zmęczona, ponieważ pracuje po dwanaście, a czasem czternaście godzin dziennie, co rzutuje mocno na jej rodzinę i kontakt z dziećmi, a kompletnie nie przekłada się na finanse.  Trudno mi określić, czy była zmęczona bardziej fizycznie czy psychicznie. Była jednak mocno zdeterminowana do podjęcia kroków ku zmianie. Powiedziała do mnie wtedy: „Wiesz, chcę pracować mniej a zarabiać więcej”. Zaczęłam się śmiać i odpowiedziałam „Wiesz, Karolina, każdy by tak chciał. Daj mi kilka dni, pomyślę, co da się zrobić”. Muszę przyznać, że początkowo wydało mi się to niemożliwe, ale z drugiej strony bardzo lubię takie wyzwania i nie chciałam poddać się walkowerem.

Branża ubezpieczeniowa, w tym agenci ubezpieczeniowi, często nie są lubiani w Polsce przez klientów z wielu różnych powodów. Może to wynikać z niezadowolenia z jakości świadczonych usług, braku zaufania, trudności w procesie likwidacji szkód, problemów z zrozumieniem skomplikowanych polis ubezpieczeniowych oraz zbyt agresywnego podejścia agentów do sprzedaży. Wielu klientów nie ma pełnej wiedzy na temat swojej polisy ubezpieczeniowej. Zawiłości i trudności w zrozumieniu zapisów umownych sprawiają, że często dochodzi do niejasności i problemów w trakcie zgłaszania szkody lub ubiegania się o odszkodowanie. Brak jasnej i prostej komunikacji ze strony agenta ubezpieczeniowego tylko pogłębia ten problem.

Często agenci ubezpieczeniowi są postrzegani przez klientów jako natrętni i nachalni. Agresywne metody sprzedaży, takie jak naciski i manipulacje emocjonalne, nie tylko odstraszają klienta, ale także sprawiają, że czuje się on niekomfortowo i nieufnie wobec agenta.

Proces likwidacji szkody w Polsce często jest uciążliwy i czasochłonny. Klienci czują się zaniedbani, gdy muszą wielokrotnie powtarzać swoją historię i przechodzić przez biurokratyczne procedury, które często wydają się niepotrzebnie skomplikowane i prawnicze. To powoduje frustrację i brak zaufania do ubezpieczyciela oraz agenta. Słabe doświadczenia innych klientów mogą wpływać na ogólne postrzeganie branży ubezpieczeniowej i agentów. Kiedy ludzie słyszą o nieuczciwych praktykach, braku wypłacalności lub trudnościach w uzyskaniu odszkodowania, stają się ostrożni i sceptyczni wobec wszystkich ubezpieczeń. Wiele ubezpieczycieli stawia nacisk na sprzedaż polis ubezpieczeniowych zamiast na zapewnienie rzetelnego doradztwa dla klientów. Agenci są często oceniani i nagradzani wyłącznie na podstawie osiągniętych sprzedaży, co oznacza, że mogą być skłonni zignorować rzeczywiste potrzeby klienta, aby osiągnąć swoje cele sprzedażowe.

Mimo tych negatywnych aspektów warto zaznaczyć, że nie wszyscy agenci ubezpieczeniowi i ubezpieczyciele są tak samo źle postrzegani. Karolina miała o tyle dobrą sytuację, że była na starcie budowania swojej kariery w tej branży, nie miała złych opinii ani negatywnych doświadczeń, które w jakikolwiek sposób mogłyby rzutować na jej wizerunek. Była jak kartka papieru – czysta, biała. Wystarczyło dla niej napisać dobrą i przemyślaną strategię marketingową i PR-ową.  Taką, w której skupia się na zapewnianiu najlepszej obsługi klienta, oferując uczciwe i przejrzyste umowy ubezpieczeniowe oraz profesjonalne wsparcie w trudnych sytuacjach. Taką, której elementem będzie podjęcie współpracy z renomowanymi i zaufanymi firmami ubezpieczeniowymi oraz zbudowanie portfela klientów, który dostarczy dalszych rekomendacji. Na samym początku jednak kluczowe było obranie odpowiedniej grupy docelowej, która pozwoli na wdrożenie w życie systemu „mniej pracować i zarabiać więcej”.

Tak też się zadziało – moja agencja stworzyła spójną identyfikację wizualną, czytelne logo, storytelling oparty na wartościach i zasadach, które były dla Karoliny istotne zarówno w życiu prywatnym jak i zawodowym. Napisałyśmy wspólnie kilka eksperckich artykułów, podjęłyśmy współpracę z mediami tradycyjnymi i portalami oraz stowarzyszeniami biznesowymi i kobiecymi, aż wreszcie przygotowałyśmy ofertę skierowaną dla marynarzy i ich rodzin oraz lekarzy – czyli dla grup, które mają wysokie zarobki, ale jednocześnie są najmocniej narażone na utratę zdrowia i życia i jednocześnie pełnią funkcje często głównego żywiciela rodziny. To był strzał w dziesiątkę! Karolina stała się autorytetem w swojej branży, a jej nazwisko kojarzył niemal każdy agent ubezpieczeniowy niezależnie od spółki, dla której pracował. Karolina zaczęła pracować mniej i zarabiać więcej dzięki podejściu „smart work” i zbudowanej bazie klientów. Z czasem oczywiście zaczęła budować swój zespół osób, które pracowały na nią, a sama zajęła się szkoleniami ze sprzedaży i budowania wizerunku.

W tej historii nie było jednak tylko sielanki, były też trudniejsze momenty, takie jak choćby pandemia, która dotknęła nie tylko branżę turystyczną, gastronomiczną czy hotelarską ale właśnie branżę ubezpieczeniową, w której tzw. kontakt 1:1 był nieunikniony i potrzebny, by  zbudować relację, a następnie dokonać sprzedaży. Zadzwonił telefon. Karolinie zaczął palić się grunt pod nogami. Klienci masowo odwoływali spotkania i rezygnowali z polis, gdyż często nie było ich już stać na opłacenie składki lub woleli trzymać środki na koncie w banku, zamiast posiadać polisę. Trzeba było szybko reagować i elastycznie zmodyfikować strategię, korzystając z dostępnych zasobów, czyli głównie internetu. Karolina stała się prekursorem spotkań z klientami online w swojej branży,  nakreślała problem – dając rozwiązanie w postaci polisy zdrowotnej. A  to przecież zdrowie – wtedy w pandemii – było na wagę złota. Udało się przetrwać ten ciężki czas, a jego nadmiar wykorzystać na napisanie pierwszej książki. To była kolejna hossa. Pierwsza książka skierowana dla agentów ubezpieczeniowych. I na nią kolejna strategia. Dzięki pandemii w mediach społecznościowych oraz na stronie Karoliny udało się zebrać sporą bazę odbiorców. Nie tylko klientów ale również kolegów po fachu, którzy z zaciekawieniem śledzili jej rozwój i poczynania. Jak więc sprzedać pierwszą tego typu książkę przez internet? Dać możliwość pobrania jej fragmentu przez stronę lub przez newslettera całkowicie bezpłatnie, w zmian za pozostawienie do siebie kontaktu. Baza użytkowników rosła, a książka zarówno w wersji drukowanej, jak i online zaczęła rozchodzić się jak ciepłe bułeczki. Media chętnie ją recenzowały i przeznaczały jako nagrodę na konkursy, eksperci wypowiadali się na jej temat w swoich social mediach, a duże spółki kupowały jako prezent mikołajkowy dla pracowników.

Mogłabym pisać jeszcze o wielu aspektach, dzięki którym tej osobie udało się osiągnąć sukces zawodowy. Prawdą jest jednak, że tam, gdzie pojawiają się duże pieniądze i sława, tam poznaje się prawdziwe oblicze człowieka.

Wielu ludzi dąży do osiągnięcia wielkich pieniędzy i sławy, marząc o możliwościach i wygodach, jakie te rzeczy mogą im dostarczyć. Jednakże istnieje niebezpieczeństwo, że w pogoni za tymi rzeczami możemy zapomnieć o tych, którzy przyczynili się do naszego sukcesu. Kiedy zaczynamy odnosić sukcesy i zaczyna napływać do nas ogromna gotówka, często wpadamy w pułapkę egoizmu i egocentryzmu. Koncentrujemy się na zaspokojeniu swoich własnych potrzeb i przyjemności, często nie zważając na innych ludzi. Zapominamy, że to nie tylko nasz talent, ale również wsparcie i praca wielu innych osób pomogła nam osiągnąć to, co posiadamy.

Wielu z nas ślepo przywiązuje się do swojego statusu społecznego, materialnych dóbr i uwagi, jaką przynoszą nam pieniądze oraz popularność. Często tracimy kontakt z rzeczywistością, w której wszyscy jesteśmy równi. Zamiast dzielić się naszymi sukcesami i bogactwem z tymi, którzy przyczynili się do naszego wzrostu, często zamykamy się w zamkniętym kręgu, skupiając się na swoim własnym dobrobycie materialnym. Nie tylko zapominamy o tych, którzy pomogli nam odnieść sukces, ale również traktujemy ludzi jak narzędzia do osiągania własnych celów. Zastanawiamy się, jak możemy wykorzystać innych i w jaki sposób mogą nam pomóc w zdobywaniu większej ilości pieniędzy i sławy. Nie zawsze dbamy o to, czy te relacje są oparte na wzajemnym szacunku i korzyściach dla obu stron.

Kiedy przestajemy dbać o ludzi, którzy przyczynili się do naszego sukcesu, tracimy głębokie więzi, które zbudowaliśmy na drodze do osiągnięcia naszych celów. Wielu z nas zapomina, jakie wartości są naprawdę istotne w życiu – takie jak miłość, przyjaźń, lojalność i sympatia. Goniąc za bogactwem i sławą, zatracamy nasze człowieczeństwo.

Jednakże jesteśmy w stanie zapobiec temu zapominaniu. Musimy nauczyć się doceniać wszystkich tych, którzy przyczynili się do naszego wzrostu i rozwinięcia. Musimy zatrzymywać się na chwilę i patrzeć w przeszłość, przypominać sobie o wszystkich, którzy byli częścią naszej podróży. To właśnie ci ludzie daliby nam wszystko, co mają, gdybyśmy tylko poprosili.

Niech nasze bogactwo i sława nie rozdziela nas od innych. Dążenie do sukcesu powinno być oparte na wartościach, które nie tylko pomagają nam samym, ale również innym. Musimy pamiętać, że bez innych ludzi nasz sukces byłby niemożliwy. Oto ważne lekcje, które powinniśmy sobie przypomnieć.

Czytelniku! Pamiętaj zawsze o pokorze i wdzięczności. Nie zapominaj o tych, którzy przyczynili się do Twojego sukcesu. Jesteśmy jedną wielką społecznością, ludźmi zależnymi od siebie nawzajem. Niech nasza siła wyrosła z przywiązania do innych ludzi i niech nasze bogactwo posłuży nie tylko nam samym, ale również innym. Buduj relacje oparte na wzajemnym szacunku i postaw na równowagę między dawaniem i braniem. Naucz się dzielić swoimi sukcesami i bogactwem z innymi.

Ta historia nie ma happy endu. Nie dla mnie. Przygotowywanie prezentacji o 5. nad ranem czy odbieranie telefonu po nocach, a nawet pomoc w stworzeniu koncepcji pierwszego stowarzyszenia dla osób z branży ubezpieczeniowej nie przyczyniły się ani do wyższego wynagrodzenia dla mnie, ani wdzięczności. Skąd taki wniosek? Już odpowiadam. Obecnie ukończyłam pracę nad projektem okładki kolejnej książki dla Karoliny. Ta książka jest swego rodzaju poradnikiem dotyczącym budowania marki osobistej i wizerunku eksperta. O naszej ośmioletniej współpracy nie ma w niej ani słowa. Współpracę kończymy wraz z rokiem 2023, który był najbardziej dochodowym rokiem Karoliny.

Jakie znaczenie ma autentyczność w procesie budowania marki osobistej? 

W dzisiejszym konkurencyjnym świecie biznesu budowanie marki osobistej jest kluczowym czynnikiem osiągnięcia sukcesu. Kiedyś marka dotyczyła głównie produktów czy usług oferowanych przez firmy, jednak dziś marka osobista jest coraz ważniejsza. Budowanie swojej marki osobistej pozwala nam wpływać na naszą reputację i image, co ma istotne znaczenie w karierze zawodowej. W procesie budowania marki osobistej, jednym z najważniejszych elementów jest autentyczność. Autentyczność to cecha, która przyciąga uwagę, buduje zaufanie i pozwala nam odróżnić się od innych. Kiedy jesteśmy autentyczni, to znaczy, że jesteśmy prawdziwi, szczerzy i konsekwentni w tym, kim naprawdę jesteśmy i co reprezentujemy. Dlaczego autentyczność jest tak ważna? Ponieważ pozwala nam budować trwałe i głębokie relacje z naszą publicznością, klientami i partnerami biznesowymi. Osoby autentyczne są postrzegane jako wiarygodne, uczciwe i autentyczne. Klienci chcą współpracować z osobami, które są prawdziwe, a za tym, co robią, stoi autentyczność.

Autentyczność przekłada się na naszą reputację. Jeśli jesteśmy autentyczni, to budujemy rzeczywiste zaufanie do naszej marki, co znacząco wpływa na nasz rozwój biznesowy i osiąganie sukcesu. Dlatego warto zainwestować czas i wysiłek w rozwijanie i pielęgnowanie autentycznej marki osobistej. Proces budowania autentycznej marki osobistej rozpoczyna się od odkrycia swojej prawdziwej wartości. Musimy dowiedzieć się, czym naprawdę się interesujemy, co nas inspiruje i co chcemy osiągnąć w naszej karierze. Musimy być świadomi naszych mocnych stron i wiedzieć, jak je wykorzystać, aby budować autentyczność w naszej marce.

Kolejnym krokiem jest określenie naszej unikalnej osobowości, która wyróżnia nas spośród innych. Musimy być wierni sobie i pokazać innym, kim naprawdę jesteśmy. Czy jesteśmy zabawni, intelektualni, ambitni czy wrażliwi – musimy być prawdziwi w tym, kim jesteśmy, a nie próbować być kimś innym. Ważne jest również, aby być konsekwentnym w tym, czego się trzymamy. Musimy mieć jasno określone wartości, zasady i cele, których będziemy się trzymać. Konsystencja i konsekwencja to ważne elementy autentyczności. Nasza marka osobista powinna być spójna i niezmienna, aby budować rzeczywistą autentyczność.

Kiedy budujemy autentyczną markę osobistą, musimy również zadbać o nasze relacje z innymi. Musimy być prawdziwie zaangażowani i empatyczni wobec naszej publiczności, klientów i partnerów biznesowych. Pokazując prawdziwą troskę i zainteresowanie innymi, budujemy więzi, które przyczyniają się do budowania naszej autentycznej marki osobistej.

Autentyczność to kluczowy element w budowaniu marki osobistej. Jest to cecha, która pozwala nam się wyróżnić, budować zaufanie i wpływa na naszą reputację. Budowanie autentycznej marki osobistej wymaga odkrywania swoich prawdziwych wartości, określania swojej unikalnej osobowości i konsekwencji w jej promowaniu.

Jakie są kluczowe czynniki wpływające na postrzeganie firmy przez klientów i społeczność? 

W dzisiejszym konkurencyjnym środowisku biznesowym kluczowym elementem sukcesu każdej firmy jest jej reputacja. To, jak firma jest postrzegana przez klientów i społeczność, ma bezpośredni wpływ na jej zdolność do przyciągania i utrzymywania lojalnych klientów, nawiązywania partnerstw biznesowych oraz pozyskiwania najlepszych talentów do zespołu.

Niezależnie od branży, istnieje kilka kluczowych czynników, które mają wpływ na postrzeganie firmy przez klientów i społeczność. Jednym z najważniejszych czynników wpływających na postrzeganie firmy jest jakość jej produktów i usług. Klienci oczekują, że produkty będą spełniały ich oczekiwania, a usługi będą świadczone na najwyższym poziomie. Dlatego kluczowe znaczenie ma systematyczne monitorowanie jakości procesów, ciągłe doskonalenie i reagowanie na opinie klientów, aby zapewnić im najwyższą jakość. Efektywna komunikacja z klientami i społecznością to ważny element budowania pozytywnego wizerunku firmy. Współczesne technologie, takie jak media społecznościowe, umożliwiają firmom nawiązywanie bezpośredniego kontaktu z klientami i społecznością oraz angażowanie ich w aktywności firmy. Regularne udzielanie informacji, odpowiadanie na pytania i reagowanie na uwagi pomagają w budowaniu zaufania i lojalności. Współcześni konsumenci coraz bardziej zwracają uwagę na etykę i odpowiedzialność społeczną firm. Firmy, które dbają o środowisko naturalne, wspierają społeczności lokalne lub angażują się w działania charytatywne, zyskują pozytywny wizerunek i zdobywają zaufanie klientów. Dlatego istotne jest, aby firma miała jasno określone wartości i integrowała je z swoją strategią biznesową. Klienci oczekują, że firmy będą oferować indywidualne podejście i dostosowywać się do ich potrzeb. Personalizowane doświadczenia i produkty są coraz bardziej pożądane, ponieważ pozwalają klientom czuć się docenionymi i zrozumianymi. Firmy powinny stosować strategie personalizacji, takie jak analiza preferencji klientów i dostosowanie ofert, aby spełnić oczekiwania rynku. W dzisiejszym świecie innowacyjność i wykorzystanie nowoczesnych technologii są niezwykle istotne dla pozycjonowania firmy jako lidera na rynku. Firmy, które stale inwestują w badania i rozwój, tworzą nowe rozwiązania i dostarczają klientom unikalne produkty lub usługi, mają większe szanse na pozytywne postrzeganie.

Podsumowując, kluczowe czynniki wpływające na postrzeganie firmy przez klientów i społeczność to: jakość produktów i usług, efektywna komunikacja i angażowanie klientów, etyka i odpowiedzialność społeczna, personalizacja i dostosowanie oraz innowacyjność i technologia. Świadomość tych czynników i ciągłe dążenie do ich polepszenia jest kluczem do budowania pozytywnego wizerunku firmy i osiągnięcia sukcesu na rynku.

W jaki sposób pandemia zmieniła podejście firm do zarządzania wizerunkiem i komunikacją z klientami?

Pandemia COVID-19 to wydarzenie, które globalnie i bezprecedensowo wpłynęło na różne aspekty naszego życia, w tym na podejście firm do zarządzania wizerunkiem i komunikacją z klientami. Przyspieszenie cyfrowej transformacji, zmiana priorytetów i nowe wyzwania były nieuniknione, a pandemia stała się impulsem dla rewolucyjnych zmian w sposobie, w jaki firmy nawiązują i utrzymują relacje z klientami.

Pierwszą i najbardziej oczywistą zmianą było przeniesienie większości działań biznesowych do świata online. Firmom z różnych branż przyszło dostosować swoje strategie komunikacyjne do nowej rzeczywistości, w której byliśmy skazani na pracę zdalną i ograniczone kontakty społeczne. To z kolei skłoniło firmy do zwiększenia inwestycji w przekaz online, co przekłada się na zwiększony udział w mediach społecznościowych, tworzenie stron internetowych i aplikacji, a także na rozwój narzędzi do komunikacji i zdalnej pracy.

Kolejną istotną zmianą stało się bardziej empatyczne podejście firm do klientów. W obliczu niepewności i zmartwień związanych z pandemią, firmy musiały odpowiedzieć na rosnące potrzeby swoich klientów. Odwoływanie się do wartości, takich jak solidarność, zdrowie, bezpieczeństwo, stało się kluczowe w komunikacji marketingowej. Wiele firm skupiło się na oferowaniu wsparcia, skracaniu czasu oczekiwania na odpowiedź czy udostępnianiu materiałów edukacyjnych dotyczących środków zaradczych przeciwko COVID-19.

Duże znaczenie w komunikacji z klientami w czasie pandemii miało również dostarczanie im wiarygodnej i aktualnej informacji. Firmy musiały monitorować sytuację na bieżąco i dostosowywać swoje komunikaty do zmieniającej się rzeczywistości. Bezpieczeństwo klientów, wprowadzanie nowych procedur i zasad sanitarnych stały się priorytetem i musiały być jasno i klarownie przekazywane klientom.

Niewątpliwie pandemia wymusiła również większe zaangażowanie polityków, celebrytów i influencerów w kampanie przeciwko COVID-19. Wielu z nich stało się ambasadorami odpowiedzialnego zachowania, szczepionek czy dbania o zdrowie psychiczne. Ich obecność i angażowanie się w kampanie społeczne miało duży wpływ na zarządzanie wizerunkiem firm i wzbudzenie dodatkowego zaufania klientów.

Ostatecznie, pandemia wymusiła na firmach szybsze dostosowanie się do nowych trendów i oczekiwań klientów. Firmy muszą być gotowe na zmienny krajobraz i elastyczność w dostosowaniu swoich strategii komunikacyjnych. Te, które potrafiły dostosować się do zmieniających się warunków, wykorzystać zasoby cyfrowe i jednocześnie zachować empatię wobec klientów, zdobyły przewagę konkurencyjną.

Podsumowując, pandemia COVID-19 zmieniła podejście firm do zarządzania wizerunkiem i komunikacją z klientami na wiele sposobów. Cyfrowa transformacja, empatia, dostarczanie wiarygodnych informacji, zaangażowanie celebrytów i influencerów to tylko niektóre z nich. Firmy muszą się szybko adaptować i pozostać elastycznymi, aby sprostać nowym wyzwaniom i potrzebom klientów, które w pandemii stały się jeszcze bardziej zróżnicowane i elastyczne.

Można budować markę firmy, markę osobistą bez obecności w social mediach? 

Nie, nie można budować marki firmy ani marki osobistej bez obecności w social mediach.

Social media pozwalają dotrzeć do ogromnej liczby ludzi na całym świecie. Bez obecności w mediach społecznościowych trudno jest zwiększyć rozpoznawalność marki i dotrzeć do nowych odbiorców. Umożliwiają dwukierunkową komunikację z klientami i odbiorcami. Dzięki nim można otrzymywać bezpośrednie opinie, odpowiedzi i komentarze, co pozwala na budowanie więzi z publicznością. W social mediach można dzielić się wartościowymi treściami, wiedzą i informacjami. W ten sposób firmy i osoby budują zaufanie i ekspertyzę w swojej dziedzinie, co przekłada się na pozytywny wizerunek marki. Są idealnym narzędziem do promocji produktów, usług i treści. Dzięki nim można dotrzeć do konkretnych grup docelowych i prowadzić skuteczne kampanie reklamowe. Umożliwiają tworzenie i zarządzanie społecznościami wokół marki. To pozwala na budowanie lojalności klientów i tworzenie atrakcyjnego miejsca, gdzie ludzie mogą się spotykać, wymieniać opiniami i doświadczeniami. Obecność w social mediach pozwala na obserwowanie działań i strategii konkurencji. To daje możliwość reagowania na zmiany w branży i utrzymania konkurencyjnej pozycji na rynku. Social media są idealnym miejscem do śledzenia najnowszych trendów i innowacji w danej dziedzinie. Dzięki nim można na bieżąco dostosowywać swoją strategię i być na czasie z oczekiwaniami swojej publiczności.

Obecność w social mediach jest niezwykle ważna w budowaniu marki zarówno firmy, jak i marki osobistej. Pozwalają one na dotarcie do szerokiej publiczności, komunikację, budowanie zaufania, promocję, budowanie społeczności oraz dostęp do trendów i innowacji.

W dzisiejszym cyfrowym świecie, aby budować skuteczną markę osobistą, konieczne jest korzystanie z potęgi platform społecznościowych. Social media stały się nieodzownym narzędziem, które umożliwia nam tworzenie i promowanie unikalnego wizerunku, zdobywanie większej widoczności oraz budowanie relacji z innymi użytkownikami.

Korzystanie z social mediów daje nam niezliczone możliwości dotarcia do szerokiego grona odbiorców, które byłyby trudne do osiągnięcia za pomocą tradycyjnych środków komunikacji. Możemy łatwo przedstawić siebie, swoje umiejętności, pasje i osiągnięcia poprzez udostępnianie treści, wideo czy zdjęć na różnorodnych platformach.

Jednym z kluczowych aspektów budowy marki osobistej jest budowanie zaangażowanej społeczności. Social media pozwalają nam interakcję z naszymi obserwatorami, słuchanie ich opinii, odpowiadanie na pytania i dzielenie się cennymi treściami. Ta dwustronna komunikacja umożliwia nam budowanie zaufania i lojalności wobec naszej marki osobistej.

Korzystając z social mediów, możemy doskonale kontrolować nasz wizerunek, co jest niezwykle istotne w budowaniu marki osobistej. Możemy z łatwością zarządzać tym, co publikujemy, jakie informacje udostępniamy o naszym życiu prywatnym, jak również w jaki sposób chcemy być postrzegani przez innych. To daje nam kontrolę nad naszym osobistym brandem, pozwalając nam kształtować to, jak inni nas postrzegają.

Social media dają nam także możliwość promocji naszych osiągnięć zawodowych, zdobywania nowych klientów i budowania naszej pozycji eksperta w danej dziedzinie. Dzięki regularnemu udostępnianiu treści możemy wzbudzać zainteresowanie naszą wiedzą i doświadczeniem, co prowadzi do powiększenia naszej bazy klientów i wzmacniania naszego osobistego brandu.

Warto również wspomnieć o możliwościach networkingowych, które oferują social media. Platformy społecznościowe umożliwiają nam nawiązywanie kontaktów i współpracę z innymi profesjonalistami, przedsiębiorcami oraz mentorami. Możemy wymieniać się wiedzą i doświadczeniem, zaprosić innych do współpracy, co poszerza nasze horyzonty oraz otwiera drzwi do nowych możliwości. Jednak, aby skutecznie budować markę osobistą za pomocą social mediów, musimy być świadomi ich potencjalnych zagrożeń. Należy pamiętać o budowaniu autentycznego wizerunku, unikać kontrowersyjnych tematów oraz dbać o ton i sposób, w jaki się komunikujemy. Konieczne jest również regularne monitorowanie swojej obecności online i reagowanie na wszelkie negatywne komentarze czy recenzje.

Wnioskiem jest to, że korzystanie z social mediów jest niezbędne dla skutecznej budowy marki osobistej. Daje nam nieograniczone możliwości promocji, komunikacji i interakcji z naszą społecznością. Jednak podstawą jest dostarczanie wartościowych treści, zapewnienie autentycznego wizerunku oraz dbanie o jakość naszej obecności online. W połączeniu z odpowiednim planowaniem i strategią, social media stanowią klucz do sukcesu w tworzeniu i rozwijaniu marki osobistej.

Czy trzeba mieć konto firmy / konto osobiste na każdym kanale? Jak wybrać odpowiedni dla nas?

W dzisiejszym dynamicznym świecie biznesu posiadanie zarówno konta firmowego, jak i osobistego na odpowiednich mediach społecznościowych stało się nieodzownym elementem budowania marki osobistej oraz wizerunku eksperta w sieci. Znaczący wpływ, jaki mają te narzędzia na naszą obecność online, nie może być lekceważony, zwłaszcza w kontekście rozwoju biznesu i osiągnięcia sukcesu.

Konto firmowe, czyli fanpage na wybranej platformie społecznościowej, stanowi nie tylko wizytówkę naszej marki, ale przede wszystkim skuteczną strategię pozycjonowania. Dzięki fanpage’owi możemy precyzyjnie określić grupę docelową, dotrzeć do naszych klientów i retencjonować ich zainteresowanie poprzez systematyczne publikacje wartościowych treści, promocje i konkursy. Nasz fanpage to przestrzeń, w której możemy podzielić się informacjami o naszej firmie, wydarzeniach, osiągnięciach oraz zapewnić klientom łatwy kontakt z nami. To także doskonałe źródło opinii klientów, które możemy wykorzystać do ciągłego podnoszenia jakości naszych usług i produktów.

Równie kluczowym elementem w budowaniu wizerunku eksperta w sieci jest nasze konto osobiste na wybranych mediach społecznościowych. Dzięki niemu możemy pokazać klientom, że posiadamy nie tylko wiedzę ekspercką w naszej branży, ale również zaangażowanie w tworzenie wartościowych i atrakcyjnych treści. Regularne udostępnianie artykułów, infografik, poradników czy prezentacji jest doskonałym sposobem na pogłębianie relacji z klientami, budowanie zaufania i budowanie naszej marki osobistej jako autorytetu w dziedzinie, którą reprezentujemy. Przebywanie na odpowiednich mediach społecznościowych, takich jak Facebook, LinkedIn, Instagram czy Twitter, pozwala nam również na obserwowanie rynku, śledzenie działań konkurencji oraz budowanie relacji z innymi ekspertami w naszej branży. Poprzez interakcję z innymi użytkownikami możliwe jest wymienianie się wiedzą, doświadczeniem oraz nawiązywanie owocnych współprac. Dodatkowo, dzięki mediom społecznościowym, możemy śledzić trendy, badania i opinie, co pozwala nam na dostosowanie się do zmian na rynku i ciągły rozwój.

Wreszcie, nie można zapominać o sile viralowej i potencjalnym zasięgu, jakie posiadają media społecznościowe. Jeśli nasze treści są wartościowe, atrakcyjne i angażujące, mogą zostać podzielone przez naszych obserwujących, co pozwoli nam dotrzeć do nowych potencjalnych klientów i rozszerzyć naszą sieć kontaktów. Jedyne, czego potrzebujemy, to odpowiednio dostosowana strategia komunikacyjna, która będzie zachęcać naszych odbiorców do interakcji i przekształcania się w naszych ambasadorów.

Podsumowując, posiadanie zarówno konta firmowego, czyli fanpage, jak i konta osobistego na odpowiednich mediach społecznościowych jest niezbędnym elementem budowania marki osobistej i wizerunku eksperta w sieci. To skuteczne narzędzia, które pozwalają na dotarcie do grupy docelowej, umożliwiają tworzenie wartościowych treści, interakcję z klientami, obserwację rynku, rozwój relacji z innymi ekspertami oraz promowanie swojej marki na szeroką skalę.

Kilka miesięcy temu dołączyłaś do Europejskiego Klubu Kobiet Biznesu. Jak oceniasz te pierwsze miesiące członkostwa? Dlaczego warto dołączyć do naszej organizacji? 

Europejski Klub Kobiet Biznesu jest niezwykłym stowarzyszeniem, które przyciąga uwagę kobiet przedsiębiorczych z całej Europy. Ten klub oferuje nie tylko doskonałą okazję do nawiązania kontaktów biznesowych, ale również daje możliwość uczestnictwa w ciekawych i innowacyjnych inicjatywach zarówno o charakterze biznesowym, jak i społecznym. Dołączając do tego klubu, stajesz się członkiem społeczności ambitnych i inspirujących kobiet, które nie tylko osiągają sukcesy w biznesie, ale również wspierają siebie nawzajem na ścieżce rozwoju.

Przystąpienie do Europejskiego Klubu Kobiet Biznesu otwiera drzwi do szerokiej gamy korzyści. Po pierwsze, możesz korzystać z unikalnej platformy do nawiązywania kontaktów biznesowych. Klub organizuje regularne spotkania, konferencje i warsztaty, na których możesz poznać inne przedsiębiorcze kobiety, wymieniając się pomysłami i doświadczeniem. To idealne miejsce do budowania strategicznych partnerstw i współpracy.

Inicjatywy biznesowe promowane przez klub są niezwykle wartościowe. Klub angażuje się w rozwój przedsiębiorczości wśród kobiet, oferując wsparcie i mentorstwo dla początkujących bizneswoman. Oprócz tego organizacja prowadzi badania i przygotowuje raporty na temat kobiecej przedsiębiorczości w Europie, co pozwala na identyfikację ograniczeń i tworzenia rozwiązań sprzyjających rozwojowi kobiet w biznesie.

Nie tylko aspekty biznesowe są ważne dla tego stowarzyszenia. Europejski Klub Kobiet Biznesu aktywnie angażuje się w różnorodne inicjatywy społeczne. Klub wierzy, że wspólna praca i wspieranie społeczności jest kluczem do budowania silnej podstawy dla kobiecej przedsiębiorczości. Klub współpracuje z organizacjami charytatywnymi i non profit, angażując się w projekty na rzecz równości płci, rozwoju dzieci i ochrony środowiska. Dołączając do tego klubu, masz okazję nie tylko rozwijać swój biznes, ale również angażować się w ważne sprawy społeczne.

Jednym z największych atutów Europejskiego Klubu Kobiet Biznesu jest zasięg geograficzny oraz proces weryfikacji członkiń. Stowarzyszenie działa na terenie całej Europy, co daje możliwość nawiązania kontaktów i współpracy z przedsiębiorczymi kobietami z różnych krajów. Co ważniejsze, nie ma w nim osób z przypadku. Każda z osób jest weryfikowana przez kapitułę i musi spełniać określone wymogi. Będąc członkinią, możesz dowiedzieć się o różnych perspektywach biznesowych, odkryć nowe rynki i poznać kobiety, które odnoszą sukcesy w różnych branżach. Wielokulturowość i różnorodność są niezwykle cenne dla rozwoju biznesowego i osobistego.

Warto dołączyć do Europejskiego Klubu Kobiet Biznesu, ponieważ stowarzyszenie to oferuje nieograniczone możliwości rozwoju zarówno biznesowego, jak i społecznego. Klub tworzy inspirujące środowisko, w którym kobiety podejmują się wyzwań, wspierają siebie nawzajem i osiągają sukcesy. Przyłączając się do tego stowarzyszenia, można zdobyć cenne umiejętności, zbudować wartościowe relacje i wpłynąć na rozwój kobiecej przedsiębiorczości w Europie.

Byłaś jedną z panelistek II FORUM KOBIET zorganizowanego przez Europejski Klub Kobiet Biznesu. Z jakim najważniejszym przesłaniem zostawiłaś słuchaczy forum? Co chciałabyś dziś przekazać kobietom biznesu? 

Wartościowe spotkanie, takie jak II Forum Kobiet, stwarza niesamowitą okazję do zdobycia cennych informacji, inspiracji i wiedzy od najlepszych ekspertów z różnych dziedzin. W czasie tego wydarzenia odbyło się wiele interesujących paneli, prowadzonych przez wybitnych fachowców z całej Polski, zajmujących się tematyką prawa, medycyny, księgowości, marketingu, technologii informatycznych czy psychologii. Pragnę opowiedzieć o tym wyjątkowym doświadczeniu, które obfitowało w bogate treści oraz niezapomniane inspiracje dla uczestników.

Na II Forum Kobiet eksperci podzielili się swoją wiedzą i doświadczeniem, pomagają uczestnikom zrozumieć ważne zagadnienia z praktycznego punktu widzenia. Panel po panelu, wybitni paneliści przybliżali skomplikowane aspekty polskiego prawa, księgowości, psychologii oraz innych istotnych aspektów w prowadzeniu biznesu, dostarczając praktycznych wskazówek dla przedsiębiorców i pracowników. Podczas dyskusji  dzielili się swoimi najnowszymi osiągnięciami, prezentując innowacyjne metody prowadzenia działalności gospodarczej i samorozwoju.

Nie można pominąć paneli z udziałem ekspertów związanych z szeroko pojętym digitalem i tematów dotyczących marketingu i technologii. Uczestnicy mieli okazję poznać strategie marketingowe, które skutecznie wpływają na rozwój biznesu. Eksperci z tej dziedziny uświadomili, jak ważne jest wykorzystanie nowoczesnych narzędzi internetowych oraz kreatywności, aby osiągnąć sukces na rynku. Nie mniej ważne było poznanie zagadnień psychologicznych, które wpływają na naszą codzienną pracę i życie. Panel, w którym specjaliści opowiadali o skutecznych technikach zarządzania stresem oraz radzeniu sobie z trudnościami w pracy, wzbudził ogromne zainteresowanie i zrobił na uczestnikach ogromne wrażenie. Został również poruszony temat siostrzeństwa i rywalizacji w biznesie, który wzbudził duże poczucie lojalności między uczestnikami.

Nieodłącznym elementem takich spotkań jest również networking. Podczas II Forum Kobiet, uczestnicy mieli szansę nawiązać wartościowe kontakty zarówno z ekspertami, jak i z innymi osobami o podobnych zainteresowaniach zawodowych. Rozmowy, które miały miejsce w trakcie przerw oraz podczas wieczornego bankietu, utworzyły silne więzi i dały możliwość wymiany doświadczeń oraz przemyśleń.

Wartość takiego spotkania polega również na tym, że w jednym miejscu jesteśmy w stanie spotkać i usłyszeć najlepszych specjalistów z całej Polski. Czerpiąc z ich wiedzy i doświadczenia, możemy wzbogacić nasze umiejętności oraz poszerzyć horyzonty. II Forum Kobiet niewątpliwie pomaga w rozwoju zawodowym i osobistym, pozwala spojrzeć na własne życiowe cele z nowej perspektywy.

Podsumowując, chciałbym podkreślić niezwykłą wartość udziału w spotkaniach takich jak II Forum Kobiet. W ciągu kilku dni daje ono możliwość zapoznania się z mnóstwem cennych informacji, zdobycia wiedzy od najlepszych ekspertów z różnych dziedzin i znalezienia inspiracji do dalszego rozwoju. Dopracowane panele tematyczne oraz atmosfera sprzyjająca nawiązywaniu kontaktów.

Plany zawodowe na rok 2024? 

Najważniejszym celem, który zamierzam osiągnąć w roku 2024, jest rozwinięcie mojego biznesu w branży pisarskiej, a właściwie planuję wprowadzenie do sprzedaży moich autorskich produktów, które będą pomagać innym kobietom rozwijać się zawodowo. Będą to narzędzia pomocne we wzniesieniu swojego biznesu na wyższy poziom, których zakup będzie możliwy między innymi przez moją stroną www.maarwin.pl

Planuję także wydać dwie książki dla kobiet biznesu, w których będę współautorką. Te inspirujące dzieła już niedługo znajdą się na Empik.com oraz Amazonie, gdzie szeroki odbiorca będzie mógł czerpać z nich mądrość i wiedzę z zakresu rozwoju osobistego oraz biznesowego.

Pragnę także wydać własną książkę, która będzie  połączeniem elementów biograficznych, doświadczeń PR-owych oraz poradnika marketingowego. Chcę podzielić się z czytelnikami własnymi historiami sukcesu, wprowadzając ich w świat strategii marketingowych i udzielając cennych wskazówek dotyczących skutecznej promocji biznesu.

Ponadto mam zamiar wydać dwa e-booki, które pomogą przyszłym przedsiębiorcom w budowaniu osobistej marki oraz wykorzystywaniu innych narzędzi niezbędnych do planowania kariery. Będę tworzyć konkretne przewodniki, które obejmą różne aspekty życia zawodowego, od budowania marki osobistej, przez zarządzanie czasem i osiąganie celów, aż po skuteczną komunikację i negocjacje.

Wszystkie te projekty są dla mnie nie tylko sposobem na rozwój własnego biznesu, ale także wyrazem mojej pasji do pomagania innym w osiąganiu sukcesu. Świadomie wybieram rezonujące tematy, które napędzają moją chęć dzielenia się wiedzą i doświadczeniem z innymi.

Aby zrealizować powyższe plany, będę skupiać się na samodoskonaleniu i samorozwoju. Zamierzam poświęcić więcej czasu na czytanie, naukę oraz udział w warsztatach i szkoleniach z zakresu pisarstwa, marketingu i rozwoju osobistego. Będę inwestować w siebie, aby podnosić swoje kompetencje i zdobywać nowe umiejętności, które przyczynią się do lepszego wdrożenia moich pomysłów w życie.

Chcę również skupić się na kontynuacji budowania swojej osobistej marki poprzez regularne tworzenie wartościowych treści w social mediach, udzielanie się w różnego rodzaju eventach, konferencjach i kongresach oraz uczestnictwo w branżowych wydarzeniach. Chciałbym, aby moja marka była rozpoznawalna jako ekspert w dziedzinie rozwoju biznesu i samodoskonalenia.

Przy realizacji tych celów istotne będzie również umiejętne planowanie i rozłożenie pracy w czasie. Zwłaszcza, że niedługo na świecie pojawi się moje pierwsze maleństwo – moja córeczka. Zamierzam stworzyć szczegółowy harmonogram, który umożliwi mi skuteczne wykonywanie zadań związanych z pisaniem, promocją, edycją, jak również prowadzeniem zajęć i warsztatów.

W przyszłym roku chciałbym być dla innych inspiracją, osobą, która pomoże innym w rozwoju biznesu oraz osiągnięciu sukcesu. Jednocześnie zobowiązuję się do ciągłego rozwoju swojej wiedzy oraz umiejętności, aby móc zapewnić najwyższą jakość oferowanych produktów.

Rozmawiała: Ilona Adamska

fot. Agnieszka Potocka / Paweł Wodzyński

***

Paulina Marwińska – Właścicielka Agencji Reklamowej Maarwin. Od prawie dziesięciu lat ściśle związana z PR-em, marketingiem, reklamą oraz sprzedażą. Dziennikarka i pasjonatka podróży.

W roku 2019 znalazła się wśród TOP 100 Kobiet Biznesu wg. Pulsu Biznesu i była najmłodszą w historii osobą zakwalifikowaną do tego rankingu. W 2020 roku była jednym z ekspertów podczas panelu dyskusyjnego podczas pomorskiej edycji Forum Firm Rodzinnych Forbes.

Strateg komunikacji marki. Jeden z najlepszych specjalistów od PR w Polsce działający również na rynku globalnym. Organizatorka wielu eventów komercyjnych, jak i kulturalnych. Konferansjerka. Zorganizowała ponad 600 eventów, przeprowadziła około 240 wywiadów.

Na chwilę obecną skupia wokół siebie marki z sektora Premium zajmujące się produkcją lub sprzedażą dóbr luksusowych, ocieplając ich wizerunek, kreując trendy.

Chcesz dołączyć do Klubu? Napisz na info@idmedia.pl

 

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *